Tài liệu này quy định toàn bộ điều kiện sử dụng dịch vụ tại f168 tv. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng.
Chào mừng bạn đến với f168 tv – nền tảng giải trí trực tuyến tổng hợp bao gồm cá cược thể thao, game bài đổi thưởng, lô đề và Live Casino. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa f168 tv và người dùng khi sử dụng mọi dịch vụ trên trang web f168tv.biz cũng như ứng dụng di động chính thức.
Khi đăng ký tài khoản, đặt cược, tham gia khuyến mãi hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của f168 tv, bạn mặc nhiên chấp nhận và đồng ý tuân thủ đầy đủ các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Quy định chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
f168 tv có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi công bố.
Để tạo và sử dụng tài khoản tại f168 tv, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
F168 TV có quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng điều kiện trên mà không cần giải thích thêm.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên f168 tv. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm, trừ khi bạn đã báo cáo truy cập trái phép cho bộ phận hỗ trợ f168 tv kịp thời bằng văn bản.
F168 TV có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu cần cung cấp có thể bao gồm CCCD/CMND và bằng chứng địa chỉ. Việc từ chối hoặc trì hoãn xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào qua bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sau khi hoàn thành tất cả điều kiện sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
F168 TV hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau dành riêng cho người dùng tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking các ngân hàng nội địa và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).
Nạp tiền được xử lý tức thì hoặc trong vòng 15 phút sau khi hệ thống xác nhận giao dịch. Rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–24 giờ. Các trường hợp cần xem xét bổ sung có thể mất đến3 ngày làm việc.
Tiền nạp vào tài khoản f168 tv không được hoàn lại sau khi đã sử dụng để đặt cược. Trường hợp nạp nhầm hoặc có lỗi kỹ thuật, người dùng cần liên hệ hỗ trợ trong vòng 24 giờ để được xem xét. F168 TV có quyền giữ lại các khoản tiền liên quan đến gian lận hoặc vi phạm điều khoản trong quá trình điều tra.
Mọi cược được coi là hợp lệ khi hệ thống f168 tv xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cá cược của tài khoản. Cược chưa được xác nhận do lỗi mạng hoặc sự cố kỹ thuật sẽ không có giá trị thanh toán.
F168 TV có quyền hủy bất kỳ cược nào trong các trường hợp sau: sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, lỗi tỷ lệ kèo do sự cố kỹ thuật, hoặc cược được đặt dựa trên thông tin nội gián / thao túng kết quả. Trong trường hợp hủy cược, số tiền đặt cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản.
Nếu người dùng không đồng ý với kết quả của một ván cược, cần gửi khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ f168 tv trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Quyết định của ban quản trị f168 tv sau khi xem xét là quyết định cuối cùng.
Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược. F168 TV khuyến khích đặt hạn mức cược cá nhân và sử dụng công cụ tự giới hạn có sẵn trên nền tảng. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Tất cả chương trình khuyến mãi tại f168 tv đều tuân theo các điều khoản riêng được công bố kèm theo mỗi chương trình. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:
Người dùng f168 tv nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư:
F168 TV cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ được giám sát 24/7.
F168 TV không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ.
Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được mô tả đầy đủ trong Chính sách bảo mật của f168 tv.
F168 TV cung cấp nền tảng với nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, tuy nhiên không thể cam kết không có gián đoạn hoàn toàn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
F168 TV đề cao văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen cá cược của mình, bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược vượt kiểm soát, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ f168 tv hoặc truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để được tư vấn và hỗ trợ.
F168 TV có quyền cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến pháp lý hoặc bảo mật.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f168 tv sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại trước ngày hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản và điều kiện này hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ f168 tv, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Thời gian phản hồi email thông thường là trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch, vui lòng sử dụng kênh Live Chat để được hỗ trợ nhanh nhất.
Sáu cam kết cốt lõi đảm bảo quyền lợi người dùng trên nền tảng f168 tv
Mọi quy định tại f168 tv được viết bằng tiếng Việt dễ hiểu, không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ pháp lý phức tạp. Người dùng luôn biết rõ quyền và nghĩa vụ của mình.
Hệ thống mã hóa SSL 256-bit bảo vệ mọi giao dịch. Thông tin cá nhân không bao giờ được bán cho bên thứ ba và được lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được ghi nhận rõ ràng trong lịch sử tài khoản. F168 TV không thu phí ẩn và thông báo đầy đủ mọi điều kiện trước khi người dùng xác nhận.
Đội ngũ hỗ trợ f168 tv hoạt động liên tục không nghỉ, sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề về tài khoản, giao dịch hoặc điều khoản trong thời gian ngắn nhất.
F168 TV tích hợp đầy đủ công cụ tự kiểm soát ngay trên nền tảng. Người dùng có thể đặt hạn mức cược, tạm khóa tài khoản hoặc yêu cầu tự loại trừ bất cứ lúc nào.
Các điều khoản và chính sách được rà soát định kỳ để phù hợp với thực tế và bảo vệ tối đa quyền lợi người dùng. Mọi thay đổi quan trọng đều được thông báo trước ít nhất 7 ngày.
F168 TV cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng công cụ tự giới hạn hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn.